Wuxi Cast GmbH (WCF) s’engage à s’améliorer en permanence. Notre politique de qualité est définie par la direction.
Nous pensons que la satisfaction globale des clients, le bien-être de nos collaborateurs et le respect de l’environnement sont les pierres angulaires de la perduration de notre succès.
Sensibilisation à l’environnement
Production
Tous nos produits sont fabriqués non seulement conformément aux réglementations techniques en vigueur, mais aussi en accordant une attention particulière aux processus respectueux de l’environnement. Notre engagement pour la planète se traduit dans notre choix de matériaux et de procédés économes en ressources, qui non seulement répondent aux normes environnementales actuelles, mais les dépassent souvent.
Efficacité des ressources
Chaque décision que nous prenons reflète notre volonté d’utiliser nos ressources de manière efficace et responsable. Cela comprend également la surveillance et l’optimisation continues de nos processus opérationnels.
Responsabilité sociale
Évolution du personnel
Chaque collaborateur fait partie de notre famille. C’est pourquoi nous investissons dans des formations continues afin de nous assurer que chacun de nos collaborateurs atteigne son plein potentiel. En reconnaissant et en encourageant les talents individuels, nous créons un environnement qui favorise l’initiative et l’innovation.
Santé et bien-être
Le bien-être de nos collaborateurs est notre priorité. Grâce à des mesures de soutien et à une bonne ambiance de travail, nous contribuons à ce que la satisfaction et le bien-être général de nos équipes soient toujours au premier plan.
Esprit d’équipe
Nous sommes fiers de notre culture du respect, de l’ouverture et de l’honnêteté. Nos collaborateurs sont notre plus grande force, et l’environnement de travail harmonieux est la clé de notre réussite commune.
Une gestion d’entreprise intègre
Fidélisation de la clientèle
Notre objectif ne se limite pas à faire des bénéfices, mais également à établir des partenariats durables. Grâce à notre méthode de travail objective et fiable, nous construisons des relations durables, fructueuses et basées sur la confiance avec nos clients.
Transparence
Nous savons que la transparence est source de confiance. Notre direction s’assure que chaque décision prise et communication faite est claire et compréhensible.
Amélioration continue
Dans un monde des affaires en constante évolution, nous suivons le mouvement. Nous suivons activement les évolutions du marché et du secteur afin de nous assurer que nos stratégies et nos offres sont toujours pertinentes et tournées vers l’avenir. Nous misons également sur des audits internes réguliers et des entretiens de feedback afin d’optimiser constamment nos processus. En impliquant nos collaborateurs et nos partenaires dans le processus d’amélioration, nous garantissons un développement global et continu.
Services et communication
Service clientèle
Nous sommes là pour servir. Quelle que soit la taille ou la nature de la demande, nous nous efforçons toujours de répondre avec précision et rapidité. Et si des problèmes surviennent, nous sommes aux côtés de nos clients pour trouver des solutions efficaces.
Sensibilisation à la qualité
Les erreurs sont là pour apprendre. En cas de réclamations, nous les utilisons pour réfléchir et nous améliorer.
Gestion d’entreprise
Gestion d’entreprise
Notre engagement en faveur de l’excellence commerciale se reflète dans chaque décision commerciale. Grâce à une planification prudente des ressources et à une acquisition ciblée de clients, nous assurons la stabilité et la croissance de notre entreprise pour les années à venir.
